POLÍTICAS DE ENVÍOS Y DEVOLUCIÓN

Los pedidos validados en la web hasta las 6:00 pm serán preparados al día útil siguiente.

Desde el momento en que lo recoge nuestro courier tiene un plazo de entrega de dos días para Lima Metropolitana y Callao,  para provincias un plazo de 72 horas aproximadamente con agencia Shalom.

Todas nuestras entregas en Lima se realizan de lunes a sábado en el rango de 11:00 am a 6:00 pm, el motorizado se comunicará antes de iniciar su ruta para coordinar la entrega del producto en el domicilio. Si el motorizado no recibe respuesta el envío se reprogramará para el día siguiente. 

Si el cliente opta por utilizar una empresa de transporte específica para el envío del producto, BabyJane no asumirá responsabilidad por pérdidas o daños que puedan ocurrir durante el transporte de paquetería. 

BabyJane se comunicará para el reembolso del dinero si no se puede ofrecer cobertura en la dirección seleccionada para la entrega del producto.

Si deseas realizar un cambio, puedes solicitarlo dentro de los 7 días posteriores a la entrega de tu pedido. Ten en cuenta lo siguiente:

• El producto debe estar en perfecto estado y sin uso.
• Los costos de envío de devolución y del nuevo envío son asumidos por el cliente.
• Una vez recibido el producto en nuestro almacén y verificado su estado, procederemos a realizar el cambio por el artículo que elijas.